Regulamin serwisu Model.com

Serwis i zakres usługi

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu model.com.pl prowadzonego przez administratora serwisu model.com.pl. Kontakt w sprawach usługi, konta i reklamacji jest dostępny pod adresem [email protected].

Serwis jest platformą dla marek, agencji i modelek. Pomaga przedstawiać profile, przygotowywać briefy castingowe, organizować rezerwacje oraz porządkować ustalenia z wykorzystaniem listy kontrolnej umowy dotyczącej wykorzystania wizerunku. Dostępność poszczególnych funkcji wynika z opisu usługi i wybranego planu.

Udostępnienie profilu lub zapytania nie gwarantuje otrzymania zlecenia ani zawarcia umowy. Użytkownicy samodzielnie uzgadniają warunki współpracy. Lista kontrolna i materiały edukacyjne mają charakter ogólny, nie stanowią porady prawnej i nie zastępują umowy. Umowę dotyczącą konkretnej współpracy warto skonsultować z prawnikiem.

Pełnoletność i konto

Z serwisu mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie. Osoba działająca w imieniu marki lub agencji powinna mieć uprawnienie do jej reprezentowania. Nie wolno tworzyć profili osób niepełnoletnich ani organizować za pośrednictwem serwisu zleceń z ich udziałem.

Użytkownik podaje prawdziwe i aktualne dane niezbędne do korzystania z wybranych funkcji. Jeśli wymagane jest potwierdzenie adresu e-mail, należy wykonać je zgodnie z instrukcją serwisu. Użytkownik odpowiada za ochronę dostępu do swojego konta i powinien niezwłocznie zgłosić podejrzenie jego przejęcia.

Do korzystania z serwisu potrzebne są połączenie z internetem, przeglądarka obsługująca jego funkcje oraz adres e-mail dla czynności wymagających potwierdzenia. Użytkownik może zakończyć korzystanie i złożyć żądanie usunięcia konta. Nie uchyla to wcześniej powstałych zobowiązań ani obowiązków przechowywania danych wynikających z prawa.

Profile i plany abonamentowe

Profil modelki jest bezpłatny. Płatne funkcje są udostępniane zgodnie z opisem wybranego planu abonamentowego. Abonament jest rozliczany miesięcznie albo rocznie, w zależności od wyboru użytkownika.

Przed zamówieniem użytkownik otrzymuje informacje o zakresie planu, cenie, okresie rozliczeniowym, zasadach odnowienia i sposobie płatności. Złożenie płatnego zamówienia wymaga wyraźnego potwierdzenia obowiązku zapłaty. Zmiana planu lub jego ceny wymaga przedstawienia warunków i nie zmienia wstecz kosztu już opłaconego okresu.

Abonament można anulować w koncie. Anulowanie zatrzymuje kolejne odnowienie, a dostęp do opłaconych funkcji trwa do końca bieżącego okresu, chyba że zastosowanie mają inne uprawnienia wynikające z prawa lub uzgodnione rozwiązanie reklamacji. W razie problemu z anulowaniem należy skontaktować się z administratorem.

Za opłacony okres co do zasady nie przysługuje zwrot z powodu samej rezygnacji z dalszego korzystania. Postanowienie to nie ogranicza ustawowego prawa odstąpienia, uprawnień związanych z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usługi ani innych bezwzględnie obowiązujących praw użytkownika.

Uprawnienia konsumentów

Konsumentom oraz innym osobom objętym odpowiednią ochroną ustawową przysługują prawa wynikające z obowiązujących przepisów. Przed zawarciem płatnej umowy użytkownik otrzymuje informacje o odstąpieniu od umowy, sposobie jego wykonania i ewentualnych ustawowych wyjątkach.

Rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia wymaga spełnienia warunków przewidzianych prawem. Samo założenie konta lub zaakceptowanie regulaminu nie oznacza rezygnacji z praw ustawowych. Ewentualne rozliczenie świadczenia po odstąpieniu odbywa się zgodnie z właściwymi przepisami.

Rezerwacje i współpraca użytkowników

Brief powinien przedstawiać rzeczywisty zakres zlecenia, termin, warunki pracy oraz planowane wykorzystanie materiałów. Użytkownicy powinni jednoznacznie odróżniać zapytanie o dostępność, rezerwację wstępną i potwierdzenie współpracy. Przed sesją należy uzgodnić wynagrodzenie, odwołanie, zmianę terminu i zakres publikacji.

Administrator nie staje się stroną umowy między użytkownikami przez samo udostępnienie platformy. Każda strona powinna zweryfikować uprawnienia rozmówcy i zachować potwierdzenie uzgodnień. Warunki przedstawione w profilu nie zastępują indywidualnej umowy dotyczącej konkretnej produkcji.

Treści użytkowników i wizerunek

Użytkownik może publikować wyłącznie treści, do których ma odpowiednie prawa i zgody. Dotyczy to fotografii, nagrań, opisów, znaków oraz wizerunku przedstawionych osób. Nie wolno podszywać się pod inną osobę, przypisywać sobie cudzej pracy ani rozpowszechniać materiałów poza uzgodnionym zakresem.

Udostępnienie treści w serwisie upoważnia administratora do ich technicznego przechowywania i wyświetlania w zakresie niezbędnym do realizacji wybranej funkcji oraz ustawień widoczności. Nie oznacza przeniesienia własności praw ani ogólnej zgody na wykorzystanie wizerunku w reklamie administratora lub innych użytkowników.

Wykorzystanie zdjęć i wizerunku w kampanii wymaga odpowiednich, odrębnych ustaleń. Należy określić cel, kanały, okres, terytorium oraz ewentualną wyłączność. Usunięcie profilu nie rozstrzyga samoistnie o losie materiałów objętych osobną umową między użytkownikami.

Zakazane działania i zgłoszenia

• Publikowanie treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prywatność.
• Nękanie, dyskryminowanie, wywieranie presji i żądanie materiałów intymnych.
• Przedstawianie fałszywych ofert, ukrywanie opłat i wyłudzanie danych.
• Rozsyłanie niezamówionych wiadomości oraz wykorzystywanie danych niezgodnie z celem kontaktu.
• Próby przejęcia konta, zakłócania działania serwisu lub obchodzenia ograniczeń dostępu.

Naruszenia można zgłaszać na [email protected], wskazując treść, miejsce jej udostępnienia i powód zgłoszenia. Administrator rozpatruje zgłoszenie i może ograniczyć widoczność treści, usunąć je albo zawiesić konto odpowiednio do charakteru naruszenia i obowiązujących przepisów. Użytkownik otrzymuje informację o przyczynie działania oraz możliwości przedstawienia wyjaśnień, chyba że prawo ogranicza przekazanie informacji.

Odpowiedzialność i reklamacje

Administrator odpowiada za świadczenie własnej usługi na zasadach wynikających z prawa i zawartej umowy. Nie gwarantuje wyniku castingu, otrzymania zlecenia ani zachowania innych użytkowników. Nie wyłącza to odpowiedzialności, której ograniczenie jest niedopuszczalne, ani obowiązków reagowania na zgłoszenia wynikających z przepisów.

Reklamację można przesłać na [email protected]. Warto opisać problem, wskazać konto lub funkcję, której dotyczy, i przedstawić oczekiwane rozwiązanie. Administrator udziela odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, z zachowaniem terminów ustawowych. Złożenie reklamacji nie ogranicza możliwości dochodzenia roszczeń ani korzystania z dostępnych ustawowo sposobów rozwiązywania sporów.

Zmiany regulaminu i prawo właściwe

Regulamin może być zmieniany z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów, zakresu usługi lub wymagań bezpieczeństwa. Administrator informuje o treści zmian, ich przyczynie i dacie wejścia w życie z odpowiednim wyprzedzeniem. Zmiany nie działają wstecz ani nie odbierają praw nabytych.

Jeśli zmiana wpływa na trwającą umowę, użytkownik otrzymuje informacje o dostępnych prawach, w tym o możliwości zakończenia korzystania na zasadach wynikających z prawa. Do umów stosuje się prawo polskie, z zachowaniem bezwzględnie obowiązującej ochrony przysługującej konsumentom. Regulamin nie narzuca sądu sprzecznego z przepisami o właściwości.